8月29日，世界人工智能大会在上海召开。会上，平安集团旗下医疗健康平台——平安好医生携产品亮相。

　　平安好医生•私家医生

　　“私家医生”是平安好医生在2019年正式推出战略级付费会员新产品，通过一对一专属私家医生（均来自平安好医生自有医疗团队的资深医生），和全国排名前100家知名医院的名医组成的专家团，为儿童、成人、老年人以及慢病患者，提供针对性的全方位、高品质的医疗健康服务。

　　基于平安好医生长期积累的丰富医疗资源和先进的AI医疗科技能力，“私家医生”不但可以为用户提供在线问诊咨询、日常健康管理、医院门诊预约等基础服务，还可为用户提供7x24小时全天候照护、秒级医生服务响应、1小时送药上门、三甲医院实地陪诊等全方位、一站式的高品质医疗健康服务。另外，平安好医生与近2000家体检及检验检测中心建立合作关系，一对一为每位用户提供电子健康档案以及全年定制化健康管理服务，助力实现“一管到底”。与此同时，平安好医生•私家医生还与第三方保险公司合作，为用户提供突破年龄、疾病的高额保障，给予重疾患者就医经济支持。

　　平安好医生•私家医生服务的背后，是自有医疗团队和来自全国排名前100家知名医院的名医组成的专家团。另外，平安好医生还与国内800家三甲医院、1000位海外名医以及全球TOP10顶级医院建立了深度合作，确保用户能够通过“私家医生”服务，在全球范围内享受到更加轻松、精准的就医安排。

　　除了优质的医生团体外，“私家医生”背后还有一个特别的身影——AI辅助诊疗系统——AI Doctor。作为平安好医生在AI医疗领域的重头戏，AI辅助诊疗系统已应用到平安好医生自有医疗团队全部科室及近150家线下医院，累计覆盖超3,000种疾病，并在平安好医生多达5.3亿人次咨询数据的训练下持续优化，先进的AI Doctor以极快的速度和高精准度大幅提升医生的诊疗效率，确保熟人式“私家医生”提供优质高效、贴心周到、个性精准的健康服务。

　　通过创新的“私家医生”服务模式，平安好医生能够让医生与用户全方位互动，对此，医生可以长期追踪用户的健康状况，双方像是熟人般紧密联系并建立深厚的信任关系。在这种全新的熟人关系中，用户能获得更精准、连贯、个性化的医疗健康服务，彻底打破传统医疗中冰冷的“陌生”关系。

　　2019年8月13日，平安好医生•私家医生上线首日，平安好医生即与中移互联网、北京汽车、中信银行(601998)、惠氏营养品、光大银行(601818)、民生保险、珠江人寿、北大方正人寿等全球29家行业巨头达成合作，签约总金额为3亿元，携手服务广大中产阶级人群，共建大健康生态圈，开启以“新体验、新理念、新技术、新生态”为核心的新医疗时代。

　　平安好医生“一分钟诊所”

　　作为国内首个商业化运营的“无人诊所”，平安好医生“一分钟诊所”基于全球领先的AI医疗科技，融合多种智能体检设备，连接平安好医生超过1000人的自有医生团队和5000多人的外部签约名医，向用户提供包括问诊咨询、康复指导、用药建议、付费购药等一站式医疗健康服务。并且每台“一分钟诊所”储存有超过100种常见药品，且均为低温冷藏，确保药品品质。

　　在“一分钟诊所”中，平安好医生全球领先的AI辅助诊疗系统——“AI Doctor”技术扮演了关键角色，该技术由200多位世界顶级人工智能专家组成的AI团队研发，并经过平安好医生海量问诊及咨询数据的训练强化。在 “一分钟诊所”内，患者首先与“AI Doctor”语音交流，提供病症主诉等关键信息，然后由“AI Doctor”智能分诊至真人专科科室。

　　在真人医生接诊后，“AI Doctor”会辅助医生完成健康咨询和开具智能药方的整个流程，从而形成整个问诊的智能化，提高了问诊效率。

　　截至目前，“一分钟诊所”已经覆盖企业、大型社区、连锁药店、高校、高速公路服务区等线下场景，并与上汽大众、碧桂园、华润三九(000999)、BiliBili等知名企业签约合作。

　　“一分钟诊所”升级更新

　　目前，“一分钟诊所”在硬件和功能上都实现了升级更新。在硬件方面，诊所可配备“高级版血压计”以及进口额温枪。“高级版血压计”不仅可测量血压，还可通过AVI、API数据测量的分析比对，及时对三高人群、亚健康人群筛查是否患有心血管疾病，对动脉硬化及堵塞衍生的疾病，如脑中风、脑溢血、心肌梗塞、高血压等，起到实时示警、预防提醒的作用。在“一分钟诊所”中，用户可直接进行血压和体温的测量。

　　功能方面，“一分钟诊所”新增预约挂号和自助开药的功能，用户可进入平安好医生公众号进行挂号；或通过平安好医生药店云选择线下药店开药。

　　互联网医院

　　国务院在2018年4月发布了关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见。在这份意见中，国家鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容，明确允许依托医疗机构发展互联网医院，在实体医院基础上，运用互联网技术提供医疗服务。因此，为响应国家号召，发挥自身互联网科技公司的技术力量优势，平安好医生从2018年开始就与实体医疗机构广泛开展合作，共同建设互联网医院，全面提高实体医院的线上诊疗服务水平。

　　互联网医院提供了在线上问诊、开处方、购药、送药上门的一体化诊疗服务，线上线下完全打通，患者在线下就诊的病历、检查等，在互联网医院医生开具线上处方时可同步查看参考；患者在互联网医院进行线上咨询时，若医生判断需要线下检查治疗，可直接为患者预约线下就诊时间。慢性病、常见病患者再也无需来回奔波，通过线上就能找到熟悉的医生咨询、复诊、购药，节省时间、方便快捷。

　　同时平安好医生应用AI（人工智能）辅助诊疗系统，事先收集患者的病情信息，可有效提高医生接诊效率。打通药品流通的物流环节，处方经过审核后自动物流派送，也减轻了传统药房的压力，因此，互联网医院可以极大提升医疗服务的效率及患者的就医体验，这是三方共赢的、有巨大潜力的新互联网医疗模式。

　　平安好医生与医院共建的互联网医院新生态体系中，平安好医生的“医院云”系统将与合作医院的HIS系统打通，形成在线诊疗平台、处方共享平台和健康管理平台的“三合一”互联网医院管理平台。这种新型的互联网医院模式，能够充分利用平安好医生全球领先的AI医疗科技能力和实体医院医疗资源优势，提升医疗体系效率，改善居民看病就医体验。

　　目前，平安好医生已与北京中国医科大学航空总医院、四川省第二中医院、南昌大学第四附属医院等全国近50家大型医院达成战略合作，集中各方优势资源共建新型“互联网医院”，用全球领先的AI医疗科技打造互联网医院新生态体系。

　　脉诊仪

　　脉诊仪由平安好医生研发，以AI 辅助诊疗技术为中医诊疗赋能，全覆寸关尺脉象传感器，实时分析脉象、进行脉诊，以数字化颠覆中医诊疗方式。脉诊仪与手机通过蓝牙建立连接，手机控制脉诊仪启动脉象检测，脉象结果传递给医生，供医生参考。

　　根据病情描述，脉诊仪进行望闻问切中切脉进行病史收集，分析结果传送至医生工作台，智能化推荐中医处方，供医生参考选择。

　　药店云

　　平安好医生“药店云”以微信为载体，通过平安好医生自建互联网医院、自有医生团队，为药店提供快速问诊服务，方便药店获取合规处方。截止目前，全国已有30个省级行政区，300余个城市，200余家连锁，47000多家门店使用了平安好医生药店云服务。

　　药店云扫码问诊服务优势：

　　1. 合规强：自有互联网医院，1193名自有医学团队，问诊流程合规，处方合规；

　　2. 接诊快：使用自有医生问诊，1分钟内接诊，15分钟问诊时间；

　　3. 可追溯：问诊记录留档，格式化留档，追溯查询迅速；

　　4. 使用广：超47000余家连锁门店使用，接入全国30个省级行政区，300余个城市,获得客户广泛认可；

　　5. 上线快：无需系统对接，导入药品库后可快速上线；

　　6. 保障好：所有医生都由平安保险投保医责险；

　　平安好医生智能健康互联产品

　　1、健康智能手表

　　用户通过健康智能手表可穿戴健康互联设备，科学精准的监测自己的运动、睡眠、心率、慢病等多维度的身体健康数据，从生物角度重新构建自己；同时，用户基于平安好医生APP提供的AI辅助分析和健康指导，形成个性化的运动和饮食健康解决方案，且通过平安好医生APP进行运动和饮食自我管理，最终构建用户个性化的运动健康生活方式。

　　2、智能水杯

　　智能水杯以高频次饮水行为切入，以智能早教互联水杯载体往外延伸，搭建游戏化、内容化、社交化的儿童健康与早教智能平台，通过平安好医生APP进行健康饮水数据管理，构建用户个性化的生活健康解决方案。通过内置养成系统和饮水互动机制、不断更新的游戏内容、云端数据传输能力，激励孩子主动爱上喝水，满足孩子和家长对习惯培养、社交陪伴、娱乐教育的家庭需求。

　　3、智能体脂秤

　　测量多项人体成分数据，包括身体心率、脂肪率、内脏脂肪率、水分率、基础代谢率、骨骼和肌肉重量等，可随时精准掌握自己每一杯水、每一顿饭、每一次运动带来的身体成分变化，不仅有助于科学增肌减脂，还可以通过平安好医生APP参与构建个人健康模型，帮助人们全面了解与管理健康状况。

　　4、智能血压手表

　　智能血压手表已获得中、美、欧盟官方三重医疗认证；用户通过智能血压手表健康互联设备，随时科学精准的监测与收集血压健康数据；同时，用户基于平安好医生APP提供的AI辅助分析和健康指导，形成个性化的慢病健康解决方案，且通过平安好医生APP进行运动和饮食自我管理，最终构建用户个性化的慢病健康解决方案。

　　5、血糖仪

　　0.7微升超小采血量，5秒快速出结果；免调码技术，无需密码卡；动推片设计，避免交叉感染；可充电锂电池，节能环保；OLED显示，清晰可见；蓝牙传输，数据永久记录。

　　（责任编辑：汪青 ）

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